よくあるご質問

100%ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、よくあるご質問をまとめてみました。
この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。

相談前に関する質問

Q1

価格はどれくらいでしょうか?

ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。
当社独自の全国ネットワークとコストパフォーマンスを最大限に活かし、低価格を実現致しました。

ご相談イメージ
Q2

女性の方に相談したいのですが?

対応致します。
当社では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付け下さい。

ご相談イメージ
Q3

調査依頼を断られることはありますか?

犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。
特に最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。

ご相談イメージ
Q4

実際に相談したら強制的に契約されそうで…

ご相談(面談)をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。ご相談及び調査見積もりまで無料となっております。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。
その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。

ご相談イメージ

調査に関する質問

Q5

内容が外部に漏れたりしませんか?

当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。
どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。
この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っています。

ご相談イメージ
Q6

他県での調査はお願いできますか?

勿論です。当社は全国124ヶ所のネットワークを持っております。
主要都市にも本社直営がございますのでスピーディーに対応させていただいています。
また、海外へも対応いたしますのでご相談下さい。

全国124ヶ所のネットワーク
Q7

いい加減な調査で料金を請求されるのでは?

当社は調査結果について、報告書(写真付き)にてご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真やビデオテープを添えて報告いたします。
ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。

ご報告イメージ
Q8

クレジットカードでの決済は可能ですか?

ご利用可能です。
ご利用可能なクレジットカードは、VISA / MASTERです。
分割にも対応しております。

VISA・MASTER

調査後に関する質問

Q8

後で高額な追加料金を請求されたりしませんか?

それは全くございません。
当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。
この点に関しましては他社でも必ずご確認なさることをお勧めいたします。

ご請求イメージ
Q10

浮気の立証がとれた後、どうすればいいのか分からないのですが?

調査、報告後のご相談も無料となっております。
事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか?どうしたいのか?によって行動は変わってきます。
例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までケアさせていただきます。

ご相談イメージ

まずは「無料お悩みカウンセリング」から

…など、誰にも相談できない悩みを抱えていませんか?
そんな悩みを話していただける場所が「ガルエージェンシー加古川」です。調査を始める前に、あなたの悩みをお聞きし、どのような調査が必要かを考えるのが、私たちの仕事の第一歩。ですから、まずはあなたの抱えている問題を聞かせてほしい、と思っています。話すことで、本当は自分がどうしたいか、見えてくることもあります。

「無料お悩みカウンセリング」では、その場ですぐに探偵料をご請求することはありません。
あなたの悩みにじっくりと耳を傾けた上で、それに沿ったおおまかな調査プランとお見積もりをご提案します。
それをご覧になり、数日間、じっくりとお考えください。契約は、それからでけっこうです。


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ガルエージェンシー加古川に寄せられるよくあるご質問
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2014年5月28日
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